Im Februar 2017 veranstaltete die Agentur Kundendienst ein exklusives VIP-Event beim Spiel Brose Bamberg gegen Real Madrid.

Das Brose Bamberg Event – die Agentur Kundendienst dunkt

Michael Jordan, einer der wohl berühmtesten Basketballspieler in der Geschichte der NBA, hat einmal gesagt: „Talent gewinnt Spiele, aber Teamwork und Intelligenz gewinnen Meisterschaften.“ Frei nach dieser Devise veranstaltete die Agentur Kundendienst im Februar ein exklusives VIP-Kundenevent im Rahmen des Basketballspiels Brose Bamberg gegen Real Madrid. Teil der Veranstaltung war unter anderem ein Kurzvortrag zum Thema „Digitalisierung in der Kommunikation“, in dem die Werbeexperten die geladenen Gäste über die neuesten Trends des crossmedialen Marketings informierten und ihr Fachwissen weitergaben.

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Relaunch der Marke Wohlrab

Relaunch der Marke Wohlrab: ein Unternehmen erfindet sich neu

Das im Jahr 1975 gegründete Unternehmen Wohlrab Aufdampftechnik aus der Metropolregion Nürnberg ist ein Experte im Bereich innovativer Beschichtungstechnologien. Der jahrzehntelang bestehende Familienbetrieb ist regional verwurzelt, agiert aber auch international in Singapur und Indonesien. Um den fortschrittlichen Charakter des Unternehmens sichtbar zu machen, entschloss sich die Firma zu einem umfassenden Markenrelaunch.

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Das Imagevideo der Agentur Kundendienst über die außergewöhnlichen Hobbys der Mitarbeiter und Geschäftsführer.

„Kreativität ist das Produkt markanter Charaktere“ – das Imagevideo der Agentur Kundendienst

Ob Hardrock, Tätowiernadeln, Fußball, Schwert oder Gesang – die Passionen der Mitarbeiter der Agentur Kundendienst sind so unterschiedlich wie ihre Aufgaben im Unternehmen. Um die Agentur vorzustellen, haben sich deren kreative Köpfe deshalb etwas ganz Besonderes ausgedacht: ein Imagevideo über die außergewöhnlichen Hobbys der Mitarbeiter und Geschäftsführer.

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erfolgreiche Recruiting-Instrumente

Effektives Recruiting durch erfolgreiche Arbeitgeberkommunikation

Ob globaler Konzern oder mittelständisches Familienunternehmen – Arbeitgeberkommunikation sowie Employer Branding sind wichtige Bestandteile eines erfolgreichen Betriebs und vor allem für das Recruiting von Bedeutung. Laut der neuesten Erhebung der Bundesagentur für Arbeit liegt aktuell ein Fachkräftemangel im Ingenieurbereich vor, aber auch das Bauwesen, der Informatikbereich sowie weitere Branchen leiden unter einem Fachkräfte- und Expertendefizit.[1] Im „War for Talents“ ist es deshalb als Betrieb notwendig, ganz vorne auf der Liste der begehrten Firmen zu stehen, um gut ausgebildete Mitarbeiter zu gewinnen. Das gelingt vor allem durch eine ausgeklügelte Recruiting-Strategie.

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Die Änderung in Google AdWords für die erweiterte Textanzeige bringt weitreichende Auswirkungen mit sich. Doch durch das Update ergeben sich auch viele Vorteile.

Das Google AdWords Update: mobil in die Zukunft mit der erweiterten Textanzeige

Mobile First – unter diesem Motto führte der Datenriese Google die Aktualisierung der AdWords-Anzeigen durch. Dem Konzern zufolge finden mittlerweile mehr als die Hälfte aller Suchanfragen über mobile Geräte statt. Um dem Rechnung zu tragen, passte Google die Darstellung der Suchergebnisse sowie der Google AdWords-Anzeigen für portable Geräte an. Doch nicht nur die Darstellung der Werbeinserate ändert sich, auch deren Inhalt wurde erweitert.

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Food Fotografie und Food Videos als wirkungsvolles Marketingtool

Die Food Küche: Produktionsstätte für hochwertige Food Fotografie und Videoclips

Auf dem Tisch in der Food Küche der Agentur Kundendienst steht eine lecker angerichtete Salatschale auf einer rot-weiß-karierten Tischdecke, der Tellerrand ist mit rotem Pfeffer dekoriert. Die Wassertropfen auf dem knackigen Feldsalatblatt glitzern frisch und das Dunkelrot der Himbeeren harmoniert perfekt mit dem strahlenden Grün. Dahinter steht hochkonzentriert der Fotograf mit der Kamera auf dem Stativ und dem Finger am Auslöser. Um ihn herum: exakt ausgerichtete Strahler, die das verlockende Gericht glänzend ausleuchten.

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Weihnachtsshopping in New York

Zauberhafte Weihnacht im Big Apple

Pünktlich zur Weihnachtszeit verwandelt sich der Big Apple in ein Winter-Wunderland. Die prächtig dekorierten Schaufensterauslagen und die beeindruckende Weihnachtsdekoration an den Gebäuden sind weltweit unübertroffen. Für alle, die keine Zeit haben zum Weihnachtsshopping nach New York zu fliegen, berichtet Friedhelm Balmes in diesem Gastbeitrag über die weihnachtlichen Einkaufsausschweifungen in der Stadt am East River.

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Für Tissot organisierte die Agentur Kundendienst eine Sales-Promotion in zehn deutschen Städten.

Bundesweite Sales-Promotions in zehn Städten für Tissot (Swatch Group)

Sportlich ging es bei einer bundesweiten Sales-Promotion im Herbst 2015 in zehn deutschen Städten zu, als die Swatch Group ihre Tissot-Uhren der Sport- und Touch-Kollektion vor Kaufhof- und Karstadt-Filialen bewarb. Im Mittelpunkt stand ein Ballkünstler, der durch sein artistisches Geschick die Aufmerksamkeit auf sich zog und die Passanten zum Stehen und Staunen brachte. Die Organisation der Promotion sowie Konzeption und Umsetzung der Werbemittel lag in den Händen der Agentur Kundendienst.

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Nach Pitch-Gewinn konzipierte die Agentur Kundendienst verschiedene Kampagnen und einen Kinospot für rtv.

rtv media group – nach Pitch-Gewinn im Kundenkreis

Mit ihrem Webportal „rtv gesund & vital“ möchte sich die rtv media group GmbH – bekannt durch die Programmzeitschrift rtv, Deutschlands größtes TV-Magazin – als Nummer 1 unter den Internet-Ratgeberseiten rund um das Thema Gesundheit etablieren. Im Pitch setzte sich die Agentur Kundendienst im vergangenen Jahr mit einem überzeugenden Konzept gegen Mitbewerber durch und entwickelte eine B2B- und B2C-Anzeigenkampagnen zur Vermarktung des neuen Gesundheitsportals.

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360-Grad-Videos – ein kluger Marketing-Rundumschlag

360-Grad-Videos – ein kluger Marketing-Rundumschlag

Sie liegen voll im Trend und zeigen wirklich alles: 360-Grad-Videos. Seit dem Jahr 2015 unterstützt YouTube die Wiedergabe der Clips – auch auf Virtual-Reality-Brillen (kurz: VR-Brillen). Mittlerweile können die Filme auf der Plattform sogar live gestreamt werden. Doch nicht nur für Filmstudios und Amateurfilmer ist die neue Art Filme zu sehen interessant. Im Marketingbereich bieten die Videos fast grenzenlose Möglichkeiten.

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